Villkor
Godkännande av hyresvillkor
Dessa allmänna chartervillkor reglerar hyresgästens (hädanefter kallad “klienten”) och uthyrarens (hädanefter kallad “charterbolaget”) rättigheter och skyldigheter. Sea Tours Istria hänvisas hädanefter till som “SeaToursIstria” eller ”webbplatsen”. Klienten accepterar alla hyresvillkor i sitt eget namn å besättningens vägnar. Genom att genomföra den första betalningen som anges i ‘Bokningsbekräftelseavtal’ signalerar klienten sitt samtycke till alla regleringar och villkor och bekräftar att genomförandet av den första betalningen har samma betydelse som en personlig underskrift.
Skyldigheter för charterbolaget
Charterföretaget samtycker till att tillhandahålla båten till kunden i full kommission och i korrekt arbetsskick, med ett komplett komplement av utrustning, inklusive det som krävs enligt specifikationen på dessa sidor. Båten måste vara i obefläckat skick, med vatten- och bränsletankarna fyllda. Den ska levereras vid den överenskomna tiden och med all nödvändig dokumentation. Om charterföretaget av någon anledning inte uppfyller ovannämnda villkor har kunden rätt till återbetalning för alla dagar då han inte kunde använda båten. Om det är opraktiskt för charterbolaget att ställa den reserverade båten till kundens förfogande vid överenskommen tid och på överenskommen plats, är charterbolaget skyldigt att se till att en ersättningsbåt är tillgänglig med samma eller bättre specifikation än den reserverade. Om charterbolaget inte kan tillhandahålla en ersättningsbåt har kunden rätt att säga upp avtalet och begära återbetalning av hela hyresbeloppet eller del av beloppet för de dagar då han inte kunde använda båten. Kunden har endast rätt till återbetalning av det betalda hyresbeloppet. Alla andra rättigheter är uteslutna. Om båten eller dess utrustning skadas på grund av naturliga orsaker är kunden skyldig att omedelbart kontakta charterföretaget. Charterföretaget är skyldigt att åtgärda eventuella skador på båten inom 24 timmar. I detta fall har kunden inte rätt till någon återbetalning.
Kundens ansvarsområden
Om grov vårdslöshet eller trafikfarlig framfart vid manövrering av båten har orsakat skada på tredje part som inte täcks av försäkring, är Kunden personligen skyldig att täcka alla materiella och juridiska kostnader som kan uppstå till följd av sådan grov vårdslöshet eller trafikfarlig framfart. Kunden är särskilt ansvarig om båten konfiskeras på grund av olaglig båtverksamhet. Vid skada och/eller olycka är Kunden skyldig att dokumentera händelsen och begära skriftlig bekräftelse från närmaste postkontor, läkare eller andra behöriga personer. Kunden är också skyldig att informera charterföretaget om en sådan händelse. Om båten förloras, konfiskeras eller om en behörig part har förbjudit dess framfart, är Kunden skyldig att informera charterföretaget och andra relevanta behöriga personer.
All skador på undervattensdelen som orsakas av kundens grova oaktsamhet eller vårdslösa beteende ska repareras på kundens bekostnad.
Båtkontroll
Hyresgästen är skyldig att återlämna båten till Charterbolaget vid avtalad tid och på avtalad plats. Båten ska vara ren, oskadad och bränsletankarna ska vara fyllda. Om Kunden inte återlämnar båten till Charterbolaget vid korrekt tid och på korrekt plats, förbinder sig Kunden att betala 300% av dagspriset för varje dag som den är försenad, debiterat per timme. Sen återlämning kan motiveras vid force majeure under förutsättning att Kunden omedelbart informerar Charterbolaget.
Besättning
Om klienten har valt att anställa någon i besättningen (skeppare, värdinna, kock etc.), är klienten skyldig att behandla dem väl och med respekt.
Klagomål
Om klienten och hans besättning har några klagomål under båtuthyrningsperioden, bör de informera charterbolaget och Sea Tours Istria om detta, som kommer att sträva efter att lösa eventuella problem.
Endast invändningar och klagomål som framförs skriftligen under båtbesiktningen kommer att beaktas.