Conditions générales

Acceptation des conditions de location

Les présentes conditions générales de charte régissent les droits et obligations du locataire (ci-après dénommé le “ Client ”) et du bailleur (ci-après dénommé la “ société de charter ”). Sea Tours Istria est ci-après dénommé “ SeaToursIstria ” ou le ” site web ”. Le Client accepte toutes les conditions de location en son nom et pour le compte de son équipage. En effectuant le premier paiement tel qu'indiqué dans l'accord de confirmation de réservation, le Client signale son accord avec toutes les réglementations et conditions et reconnaît que le premier paiement a la même valeur qu'une signature personnelle.

Obligations de la société de charte

Le loueur s'engage à fournir au client un bateau en parfait état de marche et de fonctionnement, avec un équipement complet, y compris celui requis par les spécifications figurant sur ces pages. Le bateau doit être dans un état impeccable, avec les réservoirs d'eau et de carburant remplis. Il doit être livré à la date convenue et accompagné de tous les documents nécessaires. Si, pour quelque raison que ce soit, le loueur ne remplit pas les conditions susmentionnées, le client a droit au remboursement de tous les jours où il n'a pas pu utiliser le bateau. En outre, si le charter ne peut pas mettre le bateau réservé à la disposition du client à l'heure et à l'endroit convenus, le charter est tenu de veiller à ce qu'un bateau de remplacement soit disponible avec des spécifications identiques ou supérieures à celles du bateau réservé. Si le fréteur n'est pas en mesure de fournir un bateau de remplacement, le client a le droit de résilier le contrat et de demander le remboursement de la totalité ou d'une partie du montant de la location pour les jours où il n'a pas pu utiliser le bateau. Le client n'a droit qu'au remboursement du montant de la location payée. Tout autre droit est exclu. Si le bateau ou son équipement est endommagé par des causes naturelles, le client est tenu de contacter immédiatement le charter. Le charter est tenu de réparer les dommages subis par le bateau dans les 24 heures. Dans ce cas, le client n'a droit à aucun remboursement.

Responsabilités du client

Si une négligence grave ou une conduite imprudente dans la manœuvre du bateau a entraîné des dommages à un tiers qui ne sont pas couverts par l'assurance, le Client est personnellement tenu de couvrir tous les frais matériels et juridiques qui pourraient résulter d'une telle négligence grave ou d'une conduite imprudente. Le Client est responsable en particulier lorsque le bateau est confisqué en raison d'une activité illégale de navigation. En cas de dommage et/ou d'accident, le Client est tenu de prendre note des événements et de demander une certification écrite au bureau de poste le plus proche, au médecin ou à d'autres personnes autorisées. Le Client est également tenu d'informer la société de charter de tout événement de ce type. Si le bateau est perdu, confisqué ou si une partie autorisée a interdit sa navigation, le Client est tenu d'en informer la société de charter et toute autre personne autorisée concernée.

Tous les dommages causés à la section sous-marine par la négligence grossière ou la conduite imprudente du Client seront réparés aux frais du Client.

Inspection du bateau

Le locataire est tenu de restituer le bateau à la Société de location à l'heure et au lieu convenus. Le bateau doit être propre, intact et les réservoirs de carburant doivent être pleins. Si le Client ne restitue pas le bateau à la Société de location à l'heure et au lieu corrects, le Client accepte de payer 300% du tarif journalier pour chaque jour de retard, facturé à l'heure. Le retour tardif peut être justifié en cas de force majeure à condition que le Client en informe immédiatement la Société de location.

Équipage

Si le Client a choisi d'embaucher des membres de l'équipage (skipper, hôtesse, cuisinier, etc.), il s'engage à les traiter avec égard et respect.

Plaintes

Si le Client et son équipage ont une quelconque plainte pendant la période de location du bateau, ils doivent en informer la société de charter et Sea Tours Istria qui s'efforceront de résoudre tout problème.

Seules les objections et les plaintes présentées par écrit lors de l'inspection du bateau seront prises en considération.